神州学人网讯（记者 惠娟） 国务院新闻办4月2日举行新闻发布会，介绍疫情期间海外中国留学人员安全问题。外交部副部长马朝旭就近段时间，外交部会同有关部门，在保障海外中国留学人员身体健康、生命安全，维护正当权益等方面采取的具体措施进行了介绍，并表示，做好海外留学人员疫情期间的保障工作是当务之急、重中之重，要像照顾自己的孩子一样，维护好他们的安全和健康。

　　马朝旭表示，境外留学人员是祖国的孩子，是建设中国未来的重要力量，党和国家历来高度重视、高度关心海外留学人员。在这次国内新冠肺炎疫情发生的初期，广大海外留学人员心系祖国，主动捐款捐物，热情关心和支持国内的抗击疫情斗争，体现了极为宝贵的爱国情怀。目前疫情在世界范围多点暴发蔓延，党中央时刻牵挂着、惦念着海外中国留学人员的健康和安全，采取了一系列重大举措。

　　习近平总书记多次作出重要指示和批示，就做好海外中国留学人员工作提出了明确要求，强调要加强对境外中国公民疫情防控的指导和支持，做好各项工作，保护他们的生命安全和身体健康。中央政治局会议指出，要加强对境外我国公民的关心关爱，驻外使领馆要做好领事保护、防护指导和物资保障，保护他们的生命安全和身体健康。习近平总书记亲力亲为，在同英国、美国、法国、德国等国领导人的通话中强调指出，中国政府高度重视保护海外中国公民身体健康和生命安全，要求有关国家维护好当地中国公民特别是留学人员的健康安全和正当权益，都得到了对方的积极回应。

　　外交部会同教育部等有关部门，坚决贯彻落实习近平总书记的重要指示和党中央的决策部署。王毅国务委员兼外长和外交部党委要求280多个驻外使领馆要把做好海外留学人员工作作为当务之急和重中之重，要践行以人为本、外交为民的理念，全面动员，紧急行动，全力以赴，想方设法，要像照顾自己的孩子一样，维护好海外留学人员的安全和健康。

　　领保热线24小时畅通 多渠道转发疫情防控指南

　　马朝旭介绍，按照有关部署，在极短的时间内，外交部即打出了一套“组合拳”。各驻外使领馆同当地的中国留学人员保持着密切联系，及时了解他们的诉求和存在的困难，帮助他们解决面临的各种难题。外交部12308领事保护热线保持畅通，驻外使领馆普遍开通了24小时的领保电话，随时答复留学生们的需求。同时，通过馆网、微信、华文媒体等宣介防护知识，推介远程医疗服务平台，转发《海外留学人员新型冠状病毒防控指南》以及驻在国疫情防控的各项规定。同时，通过很多方式加强同境外中国公民特别是中国留学人员的沟通和交流。

　　搭建中国公民互帮互助平台 邀请专家在线介绍防疫知识

　　各驻外使领馆广泛动员当地的侨界同留学人员建立结对帮扶机制，搭建起中国公民互帮互助平台，提供物资采购服务，协助照料隔离人员的生活。比如，驻德国使馆推动全德85个学联组建专门针对在读留学人员疫情防控微信群101个，覆盖人群达到3.5万人。

　　驻美国使馆邀请专家同当地的留学人员和华人华侨代表进行视频连线。驻美国、英国、德国、意大利、韩国等国大使作客央视新闻直播间，同当地留学人员和侨胞代表连线交流。崔天凯大使的连线，仅仅在央视新闻平台的直播在线观看人数就超过了1亿人。

　　积极履责沟通协调 保障留学人员健康安全和正当权益

　　在广大海外留学人员遇到“封城”“封校”等情况，面临住宿、签证、学业等实际困难时，各驻外使领馆积极履行自身职责，敦促驻在国从各方面切实维护好中国留学人员的健康安全和合法权益。驻当地大使、总领事一一致信当地各大学校长，要求他们一定要照顾好中国留学人员，并切实解决他们的住宿、学业等方面所面临的困难。近期，近百名在俄罗斯的中国留学人员，因为医学隔离等原因未能办理落地签证，驻俄使馆积极同俄方沟通，妥善解决了问题。一些国家因为疫情的需要，要求所有的学生都要搬出学生宿舍，了解到这一情况，中国大使馆立即做工作，推动对方特许我们的留学生继续留宿，解决他们的燃眉之急。在西班牙有4名中国留学生确诊之后，驻西班牙使馆和领馆敦促当地医院和有关部门及时给予全力救治，并安排国内的主治医生通过网络渠道为他们提供专业咨询。在一些国家出现针对中国公民歧视言行时，我驻外使领馆都在第一时间发声，第一时间采取行动，及时进行批驳，提出严正交涉，维护中国公民的合法权益。

　　千方百计筹措防疫物资 为留学人员发放“健康包”

　　海外疫情暴发以来，世界各地口罩等防疫物资十分短缺。各驻外使领馆想留学人员之所想，急留学人员之所急，根据国内的部署，通过各种渠道，想方设法为留学人员筹措口罩、消毒液、消毒湿巾等急需物资，向留学人员发放“健康包”。受物资数量和国际运输等限制，现在发给留学生的“健康包”很多都是驻外使领馆外交官自己的口罩，有的是使领馆自身的储备，都拿出来优先解决留学人员的困难。驻英国使馆准备了20万个“健康包”，争取发到每一个留学人员手中。斯里兰卡当前的防疫物资奇缺，国内实行了戒严，在首都以外一些地方，包括留学人员在内的中国公民急需口罩，驻斯使馆紧急协调当地警力，用接力的方式为首都以外地区的中国同胞包括留学人员提供口罩等救急物资。

　　马朝旭表示，外交部目前正在把发放“健康包”当作重要工作、首要任务来抓，源源不断地向中国留学人员比较集中的国家调配50万份“健康包”，其中包括1100多万个口罩，50万份消毒用品以及防疫指南等物资。在很多国家采取“封国”“封城”的情况下，外交部会同民航局抢抓时间，利用民航飞机优先安排运送“健康包”，确保能够及时送到留学人员手中。日前有中国留学人员在网络上展示了驻冰岛使馆提供给他们的“健康包”，里面有口罩、防疫指南，还有洗手液。这只是各驻外使领馆为留学人员发放“健康包”的一个缩影。提供的“健康包”虽然小，但传递的是祖国、党和人民的关爱与呵护，使我们的海外学子倍感温暖。留学人员纷纷表示，“健康包”让他们真切地感受到祖国的关爱，坚定了他们战胜疫情的信心，他们将认真做好个人防护，圆满完成学业，尽早报效祖国。有的留学人员在微信朋友圈中感慨地说：“我可能永远都忘不了，学校里有来自世界各地的学生，但是到目前为止，我只看到中国使馆在每个宿舍门口安排发放防疫物资。感谢祖国！”有的留学生也表示，将理性科学地看待疫情，努力做到防疫学习两不误，让祖国人民放心，让国内的家人放心。

　　派出医疗组、工作组 提供科学专业疫情防控指导

　　在医疗专业支持方面，马朝旭介绍，外交部协调有关部门积极派出医疗专家组、工作组，为境外的中国公民特别是留学人员提供科学专业的疫情防控指导。派往8个国家的10支医疗专家组，在积极协助当地抗击疫情的同时，同在当地的留学人员、中资企业、中国公民开展面对面或视频交流，科普防疫知识。驻米兰总领馆支持侨界同赴意大利医疗专家组共建了“网上方舱医院”。山东联合工作组抵达英国后，组内的疾控和诊疗人员在驻英使馆的协助下，同当地包括留学人员在内的中国公民，连续举办了3场“携手抗疫赢胜利，祖国永远在身边”的线上慰问会，指导大家做好科学防护，疏导紧张焦虑的情绪。同学们纷纷感谢党和国家的关心关爱和祖国亲人的慰问和支持。

　　开展领事保护积极协调民航 帮助滞留海外中国公民回国

　　疫情海外蔓延，造成中国留学人员深陷困境、有紧急困难的时候，党和政府及时伸出援手。疫情发生以来，中国政府陆续派出包机和临时航班从海外接回受困的中国公民。进入3月海外疫情加速扩散蔓延后，又派出9个架次的临时航班从伊朗、意大利等疫情严重的国家接回包括留学人员在内的中国公民1457名。近一段时间，由于各国入境过境政策变化以及航班调整等原因，在埃塞俄比亚、柬埔寨、孟加拉等国一度发生了留学人员在中转回国途中滞留的现象。埃塞俄比亚滞留将近300人，在孟加拉国100多人，柬埔寨140多人，其中多数是留学人员。获悉这一情况后，外交部立即部署驻当地使馆紧急行动，为其提供领事保护和食宿等必要的保障，驻当地使馆还送去了口罩等防疫物品。经过国内国外紧急的协调和工作，目前这些问题都已经得到妥善解决，滞留人员已经全部搭乘增开的航班安全回到了国内。

　　做好留学人员防疫措施 严密防范境外输入风险

　　当前，国内疫情仍有反弹的风险，境外疫情的蔓延又给我国疫情防控带来了新的挑战。各驻外使领馆每天都在密切关注当地疫情形势的发展，每天都在了解留学人员的需求和打算。从驻外使领馆掌握的情况看，目前大多数海外留学人员仍然选择留在当地。疾控专家根据世界卫生组织的劝告，也提出在当前形势下应最大限度减少跨境流动。中国民航部门根据疫情形势调减了国际客运航班量。

　　马朝旭表示，有关部门已注意到一些留学人员面临无法解决的实际困难，需要返回国内。民航局有关负责人已经表示，对需求集中、飞行目的地有疫情防控保障能力的城市，将视情启动重大航空运输保障机制，及时开通临时航班和包机。实际上经过前一段的努力，许多海外留学人员已经回到了祖国。国内也正在考虑对疫情严重国家一些确有困难、急需回国的留学人员，采取逐步、有序的方式，作出相应安排。今天（4月2日）已经安排一架临时包机飞赴伦敦接回在英国的一批海外学子，该机已于9:30起飞。

　　马朝旭强调，鉴于国内防控疫情的需要，回国人员应该遵守各项防疫规定，包括出境时的严格检测和入境后的隔离观察，这既是为了回国人员的健康，也是对广大公众的安全负责。

　　马朝旭表示，面对疫情，驻各国使领馆的外交人员不忘初心，牢记使命，将个人的安危置之度外，义无反顾投身海外战“疫”一线，全心全意为在当地的中国公民包括留学人员服务。面对疫情，广大留学人员也在勇敢战斗。德国、英国、日本等国的留学人员组建了疫情防控群，搭建了互助平台，在当地投身抗疫防疫，加强自我保护和互帮互助，积极主动协助使领馆向留学人员发放“健康包”，发挥了不可替代的作用。在战“疫”的斗争当中，我们的外交人员始终同海外留学人员站在一起，一直战斗到胜利的时刻。

　　疫情防控是一场人民战争、总体战、阻击战。包括留学人员在内，每一位中国公民都在以不同方式参与这场斗争，为最终的胜利作出自己的贡献。党和政府时刻惦记着海外中国公民包括留学人员的健康和福祉，祖国永远是海外中国公民包括留学人员的坚强后盾。“外交为民”始终是外交人员的宗旨。外交部一定会把习近平总书记、党和国家对留学人员的关心关爱落到实处，维护好海外留学人员的生命安全和身体健康，同广大留学人员一道，为打赢这场战斗而共同努力。